فيديو.. موظفة في مطعم تحرج شابًا يعاني من التأتأة وترفض خدمته بطريقة غير لائقة

انتشر على مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو مؤثر يظهر موظفة بمطعم وهي تحرج شابا يعاني من التأتأة أثناء مكالمة هاتفية لطلب وجبة طعام. وفي الفيديو يبدأ الشاب بالتعثر عند التحدث، لكن الموظف يحرجه ويطلب منه إرسال طلبه عبر الواتساب.

رفض الشاب إرسال طلبه عبر الواتس أب وأبدى رغبته في قول طلبه عبر الهاتف، لكن الموظف أصر على إحراجه واستخدم لغة غير لائقة قائلاً: “قلت لك لا تضيع وقتي، اخترعوا الواتساب من أجل”. أناس مثلك.” غضب الشاب من تصرف الموظفة وطلب منها التحدث إلى المديرة، لكن الموظفة استهترت وردت بالقول: “مديري هو مديري، سوف تخيفني، هيا، هيا، فقط هيا”. “.

وأثار هذا المقطع المؤسف غضب الكثير من الناس، حيث استنكر سلوك الموظفة وأسلوبها غير المحترم في التعامل مع الشاب الذي يعاني من صعوبات في النطق. ودعا البعض إلى ضرورة توعية العاملين في قطاع الخدمات بأهمية التعاطف واحترام الاختلافات الشخصية للعملاء، وعدم التسبب في إحراج أو إهانة أحد بسبب ظروفه الخاصة. من جهته، لم يصدر المطعم أي بيان رسمي بخصوص الواقعة، ومن المتوقع اتخاذ الإجراءات التأديبية ضد الموظفة بسبب سلوكها المخزي.