مجلس الوزراء يقر تعديلات على نظام خدمة حجاج الداخل,
وافق مجلس الوزراء، اليوم (الجمعة)، على تعديلات نظام خدمة حجاج الداخل، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة لحجاج الداخل وضمان حقوقهم.
وتضمنت التعديلات ما يلي:
- حذف الفقرة (2) من المادة (التاسعة عشرة) التي نصت على حق الحجاج اللجوء إلى المحكمة الشرعية في حالة اعتراضهم على قرار اللجنة المتعلق بتحصيل قيمة الخدمات أو ما يترتب على عدم استيفائها من آثار تؤثر على الأداء. من مناسك الحج.
- تعديل المادة (الواحدة والعشرون) بحيث تكون وزارة الحج والعمرة مسؤولة عن تنفيذ قرارات اللجنة، وللمتضررين من القرار الطعن فيه أمام المحكمة الإدارية المختصة.
- حذف الفقرة (2) من المادة (الثانية والعشرون) والتي نصت على حق المتضرر من قرار العقوبة في التظلم منه أمام ديوان المظالم.
- حذف الفقرة (3) من المادة (الثانية والعشرون) التي نصت على حق المتضرر من قرار اللجنة المتعلق بتحصيل قيمة الخدمات غير المنفذة وما يترتب على ذلك من مخالفة فريضة الحج في اللجوء إلى المحكمة الشرعية المختصة.
- حذف المادة (الثالثة والعشرون) التي تنص على أن وزارة الحج والعمرة تمثل الحجاج أمام المحاكم الشرعية المختصة في الدعاوى المالية المتعلقة بمخالفات أحكام النظام، ما لم يبدي الحاج رغبته للوزارة بخلاف ذلك.
وأوضحت وزارة الحج والعمرة أن التعديلات تهدف إلى تحقيق عدد من الأهداف منها:
- سرعة حل الشكاوى والتظلمات المتعلقة بخدمات حجاج الداخل.
- ضمان حقوق الحجاج وحمايتهم من أي إساءة أو مخالفة لأحكام النظام.
- رفع مستوى الشفافية والعدالة في التعامل مع الحجاج.